Deze instructie is ervoor ontworpen je te helpen met een gemakkelijke installatie
Sluit de box aan
Sluit de meegeleverde voedingsadapter en een actieve internet verbinding aan op de box.
Meer Informatie, Help mij!
Klik hieronder aan waar u meer informatie over wilt weten:
Netwerkkabel
Netwerkkabel
Sluit de netwerkkabel aan, aan de voorzijde van de GridGenie. Zorg altijd voor een vaste stabiele verbinding zo direct mogelijk aangesloten op de router.
Een aansluiting via een powerline adapter wordt afgeraden.
Werkt het niet? Controleer eerst of je met een computer of laptop wel internet hebt op deze kabel.
Voedingsadapter
Voedingsadapter
Sluit de meegeleverde 12V 2A DC voedingsadapter aan op de Box en sluit de voedingsadapter aan op een actief stopcontact. Het apparaat zal direct opstarten.
Let op: De box start direct op. Dit process duurt 5 minuten.
Tip: Sluit uw box direct aan in de buurt van de Deye omvormer.
Let op: Bij de eerste keer opstarten voert het apparaat updates uit. Dit kan tot 15 minuten duren.
Verbind uw toestel
met hetzelfde netwerk.
Het configuratiescherm van GridGenie is alleen bereikbaar via het lokale netwerk.
Verbind uw toestel met hetzelfde (WiFi) thuisnetwerk.
Dit is alleen nodig tijdens het instellen van de GridGenie.
Gerelateerde vragen:
Apple iPhone
Verbind uw toestel met WiFi en zet Mobiel netwerk uit.
Heeft de box WiFi?
Nee, GridGenie heeft geen WiFi.
Moet ik in de buurt blijven tijdens de installatie?
Nee, helemaal niet! Na het scannen van de QR-code in de volgende stap kun je de installatie gewoon binnen uitvoeren, bijvoorbeeld aan tafel met een kop koffie. Het enige dat nodig is, is dat het toestel verbonden blijft met hetzelfde netwerk.
Scan
QR-Code
Scan de QR-Code op de onderzijde van de box.
Volgende stap
Scan de QR-Code op de onderzijde van de box.
Ik krijg dit scherm niet te zien wat kan ik doen?
Hieronder staan 3 punten wat eventueel de oorzaak kan zijn.
Verbind met WiFi
Verbind uw toestel met hetzelfde netwerk.
Het configuratiescherm van GridGenie is alleen bereikbaar via het lokale netwerk.
Verbind uw toestel met hetzelfde (WiFi) thuis-netwerk.
Controleer de netwerkkabel
Netwerkkabel
Sluit de netwerkkabel aan, aan de voorzijde van de GridGenie. Zorg altijd voor een vaste stabiele verbinding zo direct mogelijk aangesloten op de router.
Een aansluiting via een powerline adapter wordt afgeraden.
Werkt het niet? Controleer eerst of je met een computer of laptop wel internet hebt op deze kabel.
Controleer de voedingsadapter
Voedingsadapter
Sluit de meegeleverde 12V 2A DC voedingsadapter aan op de Box en sluit de voedingsadapter aan op een actief stopcontact. Het apparaat zal direct opstarten.
Let op: De box start direct op. Dit process duurt 5 minuten.
Hierna volgt een stapsgewijze installatie.
Gebruiker toevoegen
Indien er nog geen gebruiker is aangemaakt komt u in dit scherm.
Maak hierin uw gebruikersaccount aan en onthoud deze goed!
Ik zie dit scherm niet
Als je een scherm ziet met waarbij een code ingevoerd moet worden dan is er al een gebruiker aangemaakt. Voer de code in die onder op het label staat van de box.
Klik na het inloggen op Installatie Wizard om door te gaan
Installatie wizard
Na het aanmaken van de gebruiker komt u in de installatie-wizard terecht. Dit is een stapsgewijze installatie.
Communicatie
kabel aansluiten
Sluit de meegeleverde communicatiekabel aan tussen de box en de omvormer.
Ondersteunt GridGenie ook een andere kabel?
Nee, alleen de meegeleverde communicatiekabel wordt volledig ondersteund. Indien deze ontbreekt, neem direct contact met ons op.
Automatische
detectie
De verbonden omvormer wordt automatisch gedetecteerd.
Mijn omvormer wordt niet gedetecteerd wat kan ik doen?
Sluit de communicatiekabel opnieuw aan tussen de omvormer en de GridGenie.
Als deze verbonden is met USB, gaat het rode lampje branden. Indien deze niet brandt, is deze defect. Neem dan direct contact met ons op.
Accu gegevens
Na het scannen worden gegevens uit de omvormer gehaald. Deze gegevens moeten kloppen met de installatie. Controleer deze gegevens.
Er kloppen gegevens niet wat moet ik doen?
Indien de gegevens niet kloppen, pas deze dan aan in de omvormer. Raadpleeg de installateur voor de juiste technische ondersteuning.
Als de instellingen zijn aangepast, klik op ‘Vorige’ en voer de detectie opnieuw uit. Controleer daarna nogmaals de gegevens.
Zekeringen
Voer bij “Net gegevens” de waarde in van uw hoofdaansluiting.
Voer bij de “omvormer grid-aansluiting” de waardes in van uw installatie, zoals bijvoorbeeld de installatieautomaat van de omvormer.
Contactgevens
klant
Voer hier uw contactgegevens in.
Wat doen jullie met deze gegevens
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor ondersteuningsdoeleinden. Hierbij kan er contact worden opgenomen met de klant.
Contactgegevens
installateur
Voer hier de gegevens van je installateur in. Heb je het zelf geinstalleerd? Voer dan je eigen naam en e-mail in.
Wat doen jullie met deze gegevens?
We gebruiken de gegevens uitsluitend voor ondersteuning.
Toestemming
Hieronder kun je toestemming geven aan de installateur of fabrikant voor ondersteuning van het systeem.
Welke gegevens worden gedeeld?
De fabrikant, verkoper en installateur hebben altijd toegang tot contactgegevens en diagnostische gegevens van de omvormer.
Diagnostische gegevens worden maximaal 4 dagen bewaard.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt ter technische ondersteuning van het systeem.
Installatie
De gegevens worden verwerkt en de installatie wordt verricht. Dit proces duurt ongeveer 30 minuten.
