Deze instructie helpt je bij een eenvoudige installatie.
Stap 1:
Sluit de box aan
Sluit de adapter en actieve internetverbinding aan op de Box.
Meer Informatie, Help mij!
Netwerkkabel
Sluit de netwerkkabel aan op de GridGenie, bij voorkeur direct op de router.
Vermijd powerline adapters.
Werkt het niet?
Controleer of de kabel internet biedt op een computer of laptop.
Voedingsadapter
Sluit de meegeleverde 12V 2A adapter aan op de Box en een actief stopcontact.
Het apparaat start direct op.
Let op: De box start direct op. Dit process duurt 5 minuten.
Let op:
Bij de eerste keer opstarten voert het apparaat direct updates uit.
Stap 2:
Verbind uw toestel
met hetzelfde netwerk.
Het GridGenie-configuratiescherm is alleen lokaal bereikbaar.
Verbind uw toestel met hetzelfde (WiFi) thuisnetwerk.
Gerelateerde vragen:
Apple iPhone
Verbind uw toestel met WiFi en zet Mobiel netwerk uit.
Heeft de box WiFi?
GridGenie heeft geen WiFi.
Verbind je apparaat met hetzelfde thuis- of werknetwerk via WiFi.
Moet ik in de buurt blijven tijdens de installatie?
Nee, helemaal niet!
Na het scannen van de QR-code kun je de installatie binnen uitvoeren,
zolang je toestel verbonden blijft met hetzelfde netwerk.
Stap 3:
Scan
QR-Code
Scan de QR-Code op de onderzijde van de box.
Stap 4:
Volgende stap
Scan de QR-Code op de onderzijde van de box.
Ik krijg dit scherm niet te zien wat kan ik doen?
Hieronder staan 3 punten wat eventueel de oorzaak kan zijn.
Verbind met WiFi
Verbind uw toestel met hetzelfde netwerk.
Het configuratiescherm van GridGenie is alleen bereikbaar via het lokale netwerk.
Verbind uw toestel met hetzelfde (WiFi) thuis-netwerk.
Controleer de netwerkkabel
Netwerkkabel
Sluit de netwerkkabel aan, aan de voorzijde van de GridGenie.
Zorg altijd voor een vaste stabiele verbinding zo direct mogelijk aangesloten op de router.
Een aansluiting via een powerline adapter wordt afgeraden.
Werkt het niet? Controleer eerst of je met een computer of laptop wel internet hebt op deze kabel.
Controleer de voedingsadapter
Voedingsadapter
Sluit de meegeleverde 12V 2A DC voedingsadapter aan op de Box en sluit de voedingsadapter aan op een actief stopcontact. Het apparaat zal direct opstarten.
Let op: De box start direct op. Dit process duurt 5 minuten.
Hierna volgt een stapsgewijze installatie.
Stap 5:
Gebruiker toevoegen
Maak een account aan en onthoud de gegevens goed!
Ik zie dit scherm niet
Als je een scherm ziet met waarbij een code ingevoerd moet worden dan is er al een gebruiker aangemaakt. Voer de code in die onder op het label staat van de box.
Klik na het inloggen op Installatie Wizard om door te gaan
Stap 6:
Installatie wizard
Na het aanmaken van de gebruiker start de installatie-wizard voor een stapsgewijze installatie.
Stap 7
Communicatie
kabel aansluiten
Sluit de meegeleverde communicatiekabel aan tussen de Box en de omvormer.
Ondersteunt GridGenie ook een andere kabel?
Alleen de meegeleverde communicatiekabel wordt volledig ondersteund.
Ontbreekt deze? Neem direct contact met ons op.
Stap 8:
Automatische
detectie
De verbonden omvormer wordt automatisch gedetecteerd.
Mijn omvormer wordt niet gedetecteerd wat kan ik doen?
Sluit de communicatiekabel opnieuw aan tussen de omvormer en de GridGenie.
Als deze verbonden is met USB, gaat het rode lampje branden. Indien deze niet brandt, is deze defect. Neem dan direct contact met ons op.
Stap 9:
Accu gegevens
Na het scannen worden de omvormergegevens opgehaald.
Controleer of deze correct zijn.
Er kloppen gegevens niet wat moet ik doen?
Als de instellingen zijn aangepast, klik op ‘Vorige’ en voer de detectie opnieuw uit.
Controleer daarna nogmaals de gegevens.
Stap 10:
Zekeringen
Voer bij “Net gegevens” de waarde van uw hoofdaansluiting in.
Bij “Omvormer grid-aansluiting” vult u de installatiegegevens in, zoals de installatieautomaat van de omvormer.
Stap 11:
Contactgevens
klant
Voer hier uw contactgegevens in.
Wat doen jullie met deze gegevens
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor ondersteuningsdoeleinden. Hierbij kan er contact worden opgenomen met de klant.
Stap 12:
Contactgegevens
installateur
Voer hier de gegevens van je installateur in.
Heb je het zelf geinstalleerd? Voer dan je eigen naam en e-mail in.
Wat doen jullie met deze gegevens?
We gebruiken de gegevens uitsluitend voor ondersteuning.
Stap 13:
Toestemming
Hieronder kun je toestemming geven aan de installateur of fabrikant voor ondersteuning van het systeem.
Welke gegevens worden gedeeld?
De fabrikant, verkoper en installateur hebben altijd toegang tot contactgegevens en diagnostische gegevens van de omvormer.
Diagnostische gegevens worden maximaal 4 dagen bewaard.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt ter technische ondersteuning van het systeem.
Installatie
De gegevens worden verwerkt en de installatie wordt uitgevoerd.
