Oei, Uw wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
Dat is geen probleem!
Let op: het wachtwoord kan alleen worden hersteld met een apparaat dat zich op hetzelfde (thuis) netwerk bevindt.
Stap 1
Het configuratiescherm openen.
Klik na het scannen van de QR code op “Wachtwoord vergeten”
Een andere manier is ook mogelijk!
Hieronder staan verschillende manieren op het wachtwoord te herstellen
Door de QR code op het label van de GridGenie te scannen.
Via een apparaat waar je nog bent ingelogd.
Kan je via een ander apparaat nog in de app? Dan kun je op het “Instellingen” tabblad naar beneden scrollen en vervolgende op de knop “Configuratiescherm” drukken. De code is hierbij niet benodigd, omdat deze automatisch wordt ingevoerd.
Door het serienummer in de browser in te toetsen en er “/setup” achter te zetten, bijvoorbeeld: serienummer.gridgenie.nl/setup.
Via de “Wachtwoord vergeten” of “Help” knop.
Stap 2
Code invoeren voor configuratiescherm
Indien je hierom wordt gevraagd, voer de code in die op het label is terug te vinden
Ik zie dit scherm niet
Om het wachtwoord te resetten moet je verbonden zijn binnen je eigen thuis-netwerk.
Stap 3
Gebruikersaccounts aanklikken
Klik op “Gebruikersaccounts”.
Stap 4
Gebruikersaccount wijzigen/aanmaken/verwijderen
Klik op het potlood-icoon om een bestaande gebruiker te wijzigen.
Klik op het prullenbak-icoon om een gebruiker te verwijderen.
Klik op “Gebruiker toevoegen” om een nieuwe of extra gebruiker aan te maken.
Gefeliciteerd! Het is gelukt om het wachtwoord en/of het gebruikersaccount te herstellen! Hier kunt u direct mee inloggen.